Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rdjp

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Rekayasa Digital Jelajah Pratama (selanjutnya disebut "Perusahaan", "kami", atau "rdjp"), yang berkedudukan di Bandung, mengumpulkan, mengelola, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas rdjp. Kami berkomitmen penuh untuk menjaga privasi Pengguna sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta regulasi terkait lainnya.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung maupun yang terkumpul secara otomatis melalui platform:

• Informasi Identitas Diri: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan nama institusi atau perusahaan (jika berlaku saat mendaftar akun rdjp).
• Informasi Akun dan Autentikasi: Kata sandi terenkripsi, nama pengguna, dan preferensi pengaturan akun kerja.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat IP, jenis dan versi sistem operasi, tipe peramban (browser), pengenal perangkat unik, riwayat pencarian perangkat lunak, serta catatan waktu pengunduhan.
• Data Interaksi dan Transaksi: Riwayat unduhan perangkat lunak, log aktivitas sistem, umpan balik (feedback), dan catatan komunikasi dengan layanan dukungan kami.

2. Tujuan dan Dasar Pemrosesan Data

PT Rekayasa Digital Jelajah Pratama memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang sah, pelaksanaan kewajiban kontraktual, atau kepatuhan terhadap kewajiban hukum untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan mengoptimalkan fungsi platform rdjp serta mempercepat proses pengunduhan perangkat lunak.
• Memverifikasi identitas dan memfasilitasi autentikasi masuk ke akun Pengguna.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak efisiensi kerja yang relevan dengan kebutuhan produktivitas Anda.
• Mengirimkan informasi teknis, pembaruan keamanan, konfirmasi pembaruan versi perangkat lunak, dan pesan layanan administratif.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban perpajakan, audit, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform rdjp menggunakan cookie, pixel tag, dan teknologi penyimpanan lokal untuk mengenali peramban Anda, mengingat preferensi sesi, dan menganalisis pola lalu lintas platform. Anda dapat mengatur peramban web Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie, namun hal ini dapat membatasi akses Anda terhadap fitur-fitur penting tertentu pada platform rdjp.

4. Pengungkapan dan Pembagian Data

Kami menjamin tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya dapat membagikan data pribadi Anda dalam kondisi terbatas sebagai berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra tepercaya yang membantu operasional kami, seperti penyedia hosting awan (cloud server), penyedia analitik kinerja, dan penyedia keamanan siber, yang semuanya terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Pengembang Perangkat Lunak Resmi: Informasi non-sensitif atau agregat yang diperlukan untuk proses lisensi aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh.
• Kepatuhan Hukum: Kepada otoritas penegak hukum, pengadilan, atau instansi pemerintah Republik Indonesia yang berwenang apabila diwajibkan berdasarkan penetapan hukum yang sah.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset PT Rekayasa Digital Jelajah Pratama, di mana data pengguna akan dialihkan dengan standar perlindungan yang setara.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang memadai, termasuk enkripsi data berlapis (SSL/TLS), firewall, pembatasan akses berbasis peran, dan pemantauan keamanan secara berkala guna melindungi data Anda dari akses tanpa izin, pengubahan, pengungkapan, atau pemusnahan yang tidak sah.

Data pribadi Anda disimpan di peladen (server) aman yang memenuhi standar hukum Indonesia dan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kecuali jangka waktu penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh undang-undang.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan UU Pelindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Mendapatkan informasi mengenai kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, dan tujuan pemrosesan data pribadi Anda.
• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang tersimpan pada sistem rdjp.
• Melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki kesalahan dan ketidakakuratan data pribadi Anda.
• Menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Menolak atau membatasi pemrosesan data pribadi untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.

7. Perlindungan Privasi Anak

Platform rdjp tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan terverifikasi dari orang tua atau wali yang sah. Jika kami mendapati bahwa data anak telah terkumpul tanpa persetujuan yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dari peladen kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Rekayasa Digital Jelajah Pratama dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan operasional, teknologi, atau kepatuhan hukum. Setiap perubahan substansial akan diumumkan secara terbuka pada platform rdjp dengan memperbarui tanggal revisi di bagian atas dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

9. Kontak Perlindungan Data

Apabila Anda ingin melaksanakan hak-hak subjek data Anda, menyampaikan keluhan, atau memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (Data Protection Officer) kami di:

PT Rekayasa Digital Jelajah Pratama
Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Layanan Bantuan: Portal Pengguna Resmi rdjp